Modalità di gestione delle informazioni personali
Quali dati vengono richiesti o rilevati
Il sito tratta dati personali forniti direttamente dall’utente, come nome, cognome, indirizzi, email, numero di telefono, dettagli di fatturazione e spedizione, nonché informazioni legate ai prodotti acquistati e alle preferenze di ordine. A questi si aggiungono dati tecnici relativi all’utilizzo del portale, necessari per il corretto funzionamento del servizio, la sicurezza informatica e la prevenzione di attività anomale.
Per quali scopi i dati sono necessari
Le informazioni raccolte servono a gestire la procedura di acquisto, verificare disponibilità e pagamenti, predisporre la spedizione, comunicare con il cliente, assisterlo nelle fasi successive all’acquisto e adempiere agli obblighi previsti dalla disciplina commerciale e fiscale. I dati possono inoltre contribuire a migliorare la qualità dell’esperienza online e l’affidabilità del sistema.
Protezione specifica dei dati delle carte
I numeri di carta di credito e gli altri dati di pagamento sono protetti con canali cifrati, sistemi di autenticazione e misure interne che limitano l’accesso alle sole operazioni strettamente necessarie. Il sito riduce al minimo il trattamento di informazioni finanziarie sensibili e adotta procedure per contrastare frodi, tentativi di intercettazione e utilizzi illeciti durante la fase di checkout.
Protezione di email, telefono e indirizzi postali
I recapiti del cliente sono trattati solo per scopi legittimi legati all’ordine, alla consegna, all’assistenza e alle comunicazioni operative. Questi dati vengono custoditi con standard di sicurezza appropriati, inclusi controlli di accesso e procedure interne che ne limitano la consultazione ai soli soggetti autorizzati per esigenze concrete di servizio.
Conservazione dei dati e controlli di sicurezza
I dati personali non vengono conservati oltre quanto necessario rispetto alle finalità perseguite, agli obblighi di legge e alla tutela delle posizioni contrattuali. Il sito utilizza sistemi di monitoraggio, protezione dei database, strumenti di backup e verifiche periodiche per mantenere riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni trattate.